Российское представительство компании CLIVET SpA (ООО «КЛИВЕТ») начало свою деятельность в октябре 2008 года и за короткий срок сумело заработать репутацию динамично развивающейся климатической компании.
При создании компании ООО «КЛИВЕТ» использовался опыт представительств в других странах мира - Германии, Англии, Испании, Индии и Объединенных Арабских Эмиратах.
ООО «КЛИВЕТ» является единственным представительством завода Clivet SpA на территории России. Поэтому наше представительство отвечает за техническую поддержку, продажу, маркетинг и сервисное обслуживание оборудования CLIVET в России.
В структуре представительства на данный момент имеется около 50 сотрудников в составе следующих отделов:
Технический отдел обеспечивает:
- предпродажное обслуживание: техническая консультация клиентов и подбор оборудования по техническому заданию или опросным листам;
- постпродажное обслуживание: сервисное и гарантийное обслуживание, обучение клиентов и их сертификация, как авторизованных сервисных центров.
- Маркетинг и развитие: проведение обучающих семинаров; презентации оборудования, проектных и объектных решений; рекламное сопровождение; разработка индивидуальных схемных решений для клиентов
Отдел продаж обеспечивает:
- Регистрация проектов и объектов.
- Обработка входных данных для подбора оборудования и их передача в технический отдел.
- Выдача коммерческих предложений и оформление договоров на продажу. Коммерческое сопровождение сделок.
Административный отдел обеспечивает:
- Размещение заказов на заводе производителе; Логистическое сопровождение; Бухгалтерский учет и документооборот.